İlkare BT Periyodik Bakım Hizmetleri

Bilgisayar Periyodik Bakım

Bilgisayar periyodik bakımı, bilgisayar sistemlerinin optimal performansını korumak ve olası arızaları önlemek için düzenli olarak gerçekleştirilen işlemlerdir. Bu kapsamda; işletim sistemi güncellemeleri, virüs taraması, disk temizliği, donanım temizliği, performans iyileştirmeleri gibi faaliyetler yer alır.

Sistem Odası Periyodik Bakım

  Sistem odası periyodik bakımı, sunucu, ağ cihazları ve diğer kritik donanımların bulunduğu sistem odasının düzenli olarak bakım ve kontrolünü içerir. Bu kapsamda; sıcaklık, nem, toz kontrolü, yedekleme sistemlerinin kontrolü, enerji sistemlerinin bakımı gibi faaliyetler yer alır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?

  Kurumsal Bakım Anlaşması, şirketlerin bilgi teknolojileri altyapısının kesintisiz ve verimli çalışması için IT hizmet sağlayıcısı ile imzaladığı sözleşmedir. Bu anlaşma kapsamında, IT hizmet sağlayıcısı tarafından düzenli olarak gerçekleştirilen bakım, onarım, destek ve danışmanlık hizmetleri yer alır. 

• 1 - Koruyucu periyodik bakım anlaşması için kurum ile anlaşmalar sağlanır.
• 2 - Anlaşma sağlanmış olan kuruma periyodik bakımların yapılacağı takvimler ve programlar iletilir. Kurum kabul halinde çalışmalara başlanır.
• 3 - Anlaşma sonrasında tüm sistemler tek tek kontrol edilerek son durumlarının raporu hazırlanır. Bütün sonuçlar elde edildikten sonra bunlar bir rapor haline getirilerek hem şirketimiz arşivine hem kurumunuzun arşivine teslim edilir.
• 4 - Periyodik bakım günü geldiği zaman alanında uzman ve bu konularda eğitim almış personellerimiz ilk periyodik bakım çalışmasını gerçekleştirmek üzere kurumunuzu yerinde ziyaret eder.
• 5 - Periyodik bakım çalışmalarını başlatmak için ilgili personelden onay alındıktan sonra çalışmalara başlanır.
• 6 - Yine aynı şekilde tüm bilgisayar, yazıcı, tarayıcı ve sunucu gibi elektronik aletlerin ve anlaşma sağlanmış olan ürünlerin son durumları kontrol edilir. Tüm ürünlerin genel kontrolleri sağlandıktan sonra bir rapor hazırlanır. Bakım yapılacak olan cihazların listesi, parça değişimi sağlanacak olan ürünlerin listesi, sağlıklı bir şekilde çalışan ürünlerin listesi hazırlanır.
• 7 - Diğer tüm ürünlerin periyodik bakımları yapılır. İhtiyaç sahibi olan cihazlar belirlendikten sonra onay alma aşamasına geçilir. Eğer ürünler yetkili teknik servisimize getirilmesi gerekiyor ise getirilir. Eğer gerekmiyor ise yerinde servis edilir.
• 8 - Teknik servise gelen ürünlerin ihtiyaçları tekrar tekrar saptanır ve gereksiz bir maliyet oluşmasına engel olunur. Eğer hala cihazın ihtiyaçları aynı ise onay alındıktan sonra gerekli işlemleri yapılır. (Parça değişimi, tamir)
• 9 - Tüm bakımları ve operasyonları bitmiş olan cihazlar son testlerden geçirilerek şirketimiz içerisinde teslimat için onayı alınır ve teslim edilmek üzere yola çıkartılır.
• 10 - Cihazınız yerine montaj edilerek teslim edilir ve imzalar atılarak dönemsel olan periyodik bakımların ilk seferi tamamlanmış olur.

Koruyucu periyodik bakımları her ne kadar zorlayan bir süreç gibi görünse de bizim düzenli olarak yaptığımız işlemlerdir. Hali ile işimizde profesyonel ve sorumluluk sahibi bir yapıya sahip olduğumuz için şirketiniz içerisinde herhangi bir aksamaya sebebiyet veremeyiz. Eğer cihaz teknik servisimizde bir günden daha fazla bir süre duracaksa size geçici olarak kullanmak üzere aynı tip ve model cihazı bırakırız. Bu sayede işlerinizin aksamamasına özen gösteririz.

Kurumsal Periyodik Bakım Anlaşmaları Neden Önemlidir?

Kurumsal Periyodik Bakım Anlaşmaları, şirketlerin iş sürekliliğini sağlamak, veri güvenliğini korumak, maliyetleri kontrol altında tutmak ve teknolojik yenilikleri takip etmek açısından önemlidir. Düzenli bakım ve destek hizmetleri sayesinde, olası arızalar ve kesintiler önlenir, verimlilikte artış sağlanır ve maliyet tasarrufu elde edilir.

Periyodik Bakım Anlaşmaları Neleri Kapsar?

  Kurumsal Periyodik Bakım Anlaşmaları, bilgisayar, yazıcı, sunucu, ağ cihazları, sistem odası ve diğer IT altyapısının düzenli bakımını, arıza onarımını, yazılım güncellemelerini, yedekleme hizmetlerini, danışmanlık ve destek hizmet